Леруа Мерлен - отзывы клиентов и работников о гипермаркете

Французская Компания Леруа Мерлен -это одно из крупнейших на европейском рынке предприятий DIY-ритейлеров. Попросту говоря – это сеть очень крупных магазинов хозяйственных товаров.

История компании лежит ещё в конце 19 века, когда семья Леруа была просто торговцами продуктами. После войны семья торговала военными излишками, которые остались первой мировой. Постепенно ассортимент магазина расширился за счет строительных остатков. Постепенно магазин развивался, начал предоставлять строительные и подобные услуги. 

С развитием супер- и гипермаркетов развились и Леруа, заключив договор с одним из маркетов. Они активно проводили реорганизацию, открыли первый во Франции магазин самообслуживания, скупали активы других фирм и сейчас превратились в одну из крупнейших компаний своего сегмента.

В Украине также есть гипермаркеты Леруа, их товары пользуются спросом, поэтому мы решили узнать, какие отзывы о Леруа Мерлен есть в интернете.

Сразу отметим, что большинство из них имеют средние оценки и в них присутствуют и плохие и хорошие стороны. Совсем негативных отзывов от потребителей не так много, но вот от работников они есть.

Среди негатива чаще всего выделяют:

- сложно найти консультантов;

- нет уважения к клиентам;

- сложно разобраться в ценах, проблемы с ценником и ценой на кассе;

- хамство работников;

- неудобные операции оплаты и возврата товара (приходится тратить много времени, деньги на карту возвращаются не сразу).

- проблемы с доставкой;

- рабочие отказываются выполнять просьбы клиентов, входящие в их обязанности;

Среди плюсов же отмечают:

- большой ассортимент товаров;

- нормальные цены, не дороже, чем в других магазинах.

Читая отзывы работников о Леруа Мерлен, мы узнали, почему они так по-хамски относятся к клиентам – хорошо работать у них стимулов не так уж много.

- Медленный карьерный рост;

- зарплаты также увеличивают медленно;

- тяжелый график;

- плохое руководство.

Подводя итоги, можно сказать, что Леруа Мерлен - это сеть магазинов с хорошим выбором качественных товаров, но здесь есть большая проблема с персоналом и в том числе начальством, которое ужимает нижестоящих.

Читайте также: "Ксена" - как изменилась актриса Люси Лоулесс со времен съемок в сериале

Нравится ли вам гипермаркет Леруа Мерлен?

Нравится ли вам гипермаркет Леруа Мерлен?

леруа мерлен леруа мерлен отзывы леруа мерлен отзывы сотрудников леруа мерлен отзывы работников